サービスの概要

専門アドバイザーによる次世代介護機器、介護業務支援システム及び人材育成に関する情報提供や施設・事業所が抱える課題についての相談ができます。

本相談窓口では自施設・自事業所で抱える課題についての相談や導入する機器等について、個別で専門アドバイザーと相談ができるものになります。

※アドバイザーから特定の機器等の推薦はしておりません。
 機器等の情報収集の方法や特長についての紹介は可能です。
 施設・事業所様ご自身で機器等を選定をする際の参考としてご支援できればと思います。
 専門アドバイザーによるキャリアパス構築等はしておりません。

財団へ来所して相談窓口をご利用される方は
≪次世代介護機器展示コーナー及び相談窓口の利用にあたって≫ [PDF:176KB]
を必ずご一読ください。

対象・相談方法・相談時間

  • 対象

    東京都内の介護サービス事業所
    (法人種別・規模は問いません)
  • 相談方法

    電話による事前予約
    オンライン(Zoom)または来所
  • 相談時間

    平日9:00~17:00
    ※相談時間枠は調整のうえ決定します。
  • 費用

    無料

※相談時間は「10時〜11時30分」「13時〜14時30分」「15時〜16時30分」の3つの区分で受け付けております。

主な相談内容

  1. 01

    電話予約

    希望する来所日時を複数決め、
    TEL 03-3344-7275 へ
    ご連絡ください

  2. 02

    日程調整

    専門アドバイザーの来所可能日と調整の上、「相談日」を
    決定します。

  3. 03

    相談申込

    「相談申込書」 [Excel:26KB]を
    ダウンロードして、
    必要事項をご入力・送信

  4. 04

    当日相談

    オンラインまたは来所で
    専門相談員と面談

専門相談の特徴

簡単4ステップで専門相談を受けられます

①次世代介護機器・
介護業務支援システム

Zoom対応来所対応

介護ロボットやICT機器の導入をご検討中の事業所様へ、
介護記録システムや業務管理ツールなど、デジタル化による業務効率化をサポート。
専門相談員が機器選定から導入後の運用・活用方法まで、ご相談に乗ります。

相談内容の例

  • 個別相談を有意義に進めるための事前説明
  • 事業所で効果的に導 入する手順や取組方法を知りたい。
  • 既に機器を導入したけ れど、上手く活用できなくて困っている。
申込書のダウンロードはこちら
①次世代介護機器・介護業務支援システム

②人材育成相談

Zoom対応来所対応

職員の育成体制づくりから、キャリアパス構築、教育プログラムの設計まで。組織の成長を支える人材育成の仕組みづくりをサポートします。

相談内容の例

  • 新人育成の仕組みを整えたい
  • キャリアパスの導入の仕方を知りたい
  • リーダー層のマネジメント力を向上させるための
    ノウハウを知りたい
申込書のダウンロードはこちら
②人材育成相談

③生産性向上に関すること

Zoom対応来所対応

①や②に当てはまらない、生産性向上に資する業務改善全般に関するご相談。
何から生産性向上を始めて良いか分からない、というようなご事業所様をサポートします。

よくある質問

予約は必要ですか?

はい。各回定員制のため、事前予約が必要です。お電話でお問合せください。

「財団で行っている補助金について教えて欲しい」

補助金についての詳細は、次世代介護機器導入促進支援(こちらをクリック)をご確認ください。
また、補助金に関するお電話でのお問合せは、TEL03-3344-8532(福祉人材対策室 介護現場改革担当(補助金))までお願いいたします。

「自施設・自事業所で導入する機器等を選定して欲しい」

アドバイザーから特定の機器等の推薦はしておりません。
機器等の情報収集の方法や特長についての紹介は可能です。
施設・事業所様ご自身で機器等を選定をする際の参考としてご支援できればと思います。

アクセス

介護職場サポートセンターTOKYO

住所
〒163-0718
東京都新宿区西新宿2丁目7番1号
新宿第一生命ビルディング 19階
電話
03-3344-7275
開館時間
平日 9:00〜17:00
(土日祝日・年末年始を除く)
アクセス
各線「新宿駅」西口から徒歩10分
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩2分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩5分

まずはご相談ください

「何から始めればいいか分からない」
「検討段階」という状態でも大丈夫です。
お気軽にお問い合わせください。

電話で相談する

03-3344-7275 生産性向上を支える東京都のワンストップ窓口