個別相談について

都内の介護事業所に対して、生産性向上の取組に向けた「個別支援」の機会(訪問・オンライン・電話・メール等)を提供し、各事業所の業務改善を支援することで、事業所が介護サービスを効率的かつ継続的に行うことを目的としています。

事業内容

個別支援を必要とする介護事業所に対し状況に応じた支援を行います。なお、支援を行う際には厚生労働省が作成している「介護サービス事業における生産性向上に資するガイドライン」を活用した課題の抽出を行い課題解決に向けた相談・助言等の支援を行います。
また、コンサルタント支援を受けた後、取組事例を都内の事業所に紹介するために令和9年度以降の生産性向上セミナー等に際して、事例発表等の協力依頼をさせていただくことを予定しております。

対象・申込方法等

ご利用案内

  • 対象の事業所

    都内の介護保険法上の事業所
    ※国または地方公共団体が設置する事業所
    (指定管理者が管理するものを含む)は除く
  • 定員

    20事業所
    ※締切時点で20事業所を超過した場合は、
    採択されない場合あり
  • 費用

    無料
  • 実施回数

    全4回
  • 申込期限

    令和8年8月16日(日曜日)
  • 参加決定時期

    令和8年8月21日(金曜日)

オンライン受付システムにから、施設・事業所ごとに申込み

お申込みはこちら

個別相談の流れ

集合研修から個別相談まで、継続的にサポート

集合研修で事業の進め方を理解した上で、各事業所に合わせた個別相談を実施します

集合研修(オンライン)

各事業所の責任者・プロジェクトメンバーが対象

改善活動

全4回、各2時間 チームでのご参加となります。

実施内容

※相談支援は、直接訪問、電話相談、メール相談、オンライン相談等を予定しております。

STEP 1
課題抽出

ガイドラインを活用した
課題抽出

STEP 2
目標設定

課題解決に向けた
目標設定

STEP 3
振り返り・進捗管理

改善活動の実施・
振り返り・進捗管理

STEP 4
今後の業務改善の整理

振り返りと
今後の業務改善の整理

約 5 ~ 6 ヶ月

申込条件

(1)個別相談申し込み後、生産性向上セミナー(令和8年8月4日より配信予定)を視聴すること。
 ♦生産性向上セミナーのお申込みは→こちら
(2)上記セミナー視聴後のアンケートに回答すること。
(3)事業所の相談内容や課題をヒアリングし、本事業に参加する意思を確認の上、申し込みをすること。
(4)組織の業務改善のため、プロジェクトチームを結成する等、組織全体で取り組む意向のある事業所であること。
(5)コンサルタント支援を受けた後、取組事例を都内の事業所に紹介するために令和9年度以降の生産性向上セミナー等に際して、事例発表等の協力をするよう努めること。

【事前説明会について】
個別相談へのご参加を迷われている都内介護事業所向けに開催します。(参加は強制ではありません。ご希望の方はご参加ください。)
事前申込不要、途中入退室可ですので、お気軽に聴講いただけます。
伴走支援いただくコンサルタントとの質疑応答のお時間も設けておりますので、ぜひご参加ください。
※今年度の開催は終了しました。

時期 事業所 コンサルタント
7月9日(木)
13:00~14:00
【事前説明会(オンライン)】※任意参加
※今年度の開催は終了しました。
【説明会当日のアーカイブは下記URLからご覧いただけます。】
https://www.youtube.com/watch?v=R9zaFz-oAzM
個別相談への疑問や不安にお答えします。
9月10日(木) 【集合研修(オンライン)】※参加必須
4回の個別相談で一定の成果を出すために、各事業所における責任者およびプロジェクトメンバーを対象とし、実施します。
詳細は参加決定時に通知します。
10月~2月 【改善活動】
・ガイドラインを活用した課題の抽出
・課題解決に向けた目標設定
・改善活動の実施と振り返り、進捗の管理
・振り返りと今後の業務改善を整理
・相談支援
※全4回、各回2時間程度
チームでご参加ください。
日時は柔軟に対応可能です。
・課題解決のための助言
・進捗管理
・改善活動の継続に向け
たサポート

参加事業所の声

コンサルタントさんからの助言が大きな刺激になり、前向きな気持ちと自信に繋がりました!今まで安定して行えていなかった毎日14時からのレクについて、業務のスリム化を進め、成果としてレクを毎日決まった時間に行うことができました!

今回の取組で、継続して業務改善に取り組める仕組みを1フロアの職員が獲得できた!今後他フロアでも水平展開も予定していて、課題抽出から改善までの流れを事業所全体で取り組みたいと考えています!

コンサルタントさんに客観的な立場で、十分な時間を取り相談に乗ってもらうことができて、安心しながら業務改善活動を進めることが出来ました!きっかけを与えて頂くのに、とてもいい機会だと思います。ありがとうございました!